Mediation für Immobilienprofis

Praxis-Abendseminar
1 Abend, 3 Stunden

Für wen sich das Seminar lohnt

Das Praxisseminar wendet sich an Unternehmer bzw. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit Fragen des operativen Immobilien-Managements befasst sind und die einen ersten Einblick in die Möglichkeiten gewinnen möchten, Ihre Konfliktlösungskompetenz systematisch und praxisnah aufzubauen und zu ergänzen.

Besonders geeignet für:

Eigentümer
Immobilien- und Hausverwalter
Immobilien-Manager
Immobilienfachwirte
Immobilienkaufleute
Immobilienmakler
Facility Manager
Gebäudeverantwortliche

Wenn Sie lernen möchten, in schwierigen Verhandlungs-Situationen die richtigen Maßnahmen zu ergreifen, dann ist dieses Seminar richtig für Sie.

Dauer / Zeiten

1 Abend, 3 Stunden
jeweils Donnerstag, 17:00 - 20:00 Uhr

Was Sie investieren

49,- € zzgl. MwSt. (= 58,31 €)
incl. Unterlagen, Pausengetränke für externe Teilnehmer

39,- € zzgl. MwSt. (= 46,41 €)
für gtw-Absolventen

Seminarziel

Das Seminar vermittelt einen ersten Einblick in die Möglichkeiten moderner Konfliktlösungsmethoden mit Schwerpunkt auf Mediation. Sie lernen Alternativen zu den konventionellen Methoden der Beilegung von Streitigkeiten kennen und erhalten Werkzeuge an die Hand, um eine selbständige Beurteilung Ihrer eigenen Fälle hinsichtlich einer Mediationseignung durchführen zu können.

Das Seminar zeigt Ihnen außerdem Entscheidungshilfen auf, wie Sie Konflikte im Immobilienalltag sinnvoll beilegen bzw. verhindern und wie Sie Ihre Immobilien konfliktkosteneffizient betreiben können.

Welche Inhalte Sie lernen

1. Konfliktmanagement

Was ist ein Konflikt?
Lebenszyklus eines Konflikts
Konfliktkostenrechnung
Alternativen zur konventionellen Lösung

2. Grundlagen der Mediation

Begriffsdefinitionen
Konfliktteilnehmer im Immobilienbereich
Vorteile der Mediation
Übernahme von Verantwortung

3. Mediation als Verfahren

Voraussetzungen
Ablauf
Chancen und Risiken

4. Mediationseignung eigener Fälle

Sammlung von Problemfeldern
Gemeinsame Analyse
Praktische Vorgehensweise

5. Methoden mediativen Handelns

Aktives Zuhören
Paraphrasieren
Visualisierung

6. Make or Buy?

Teilnehmer oder Mediator?
Mediation auf „Gut Glück“
Suche nach qualifizierten Mediatoren

7. Übungsfall

Vorbereitung
Rollenspiel
Analyse und Diskussion

8. Ausblick

Wie geht es weiter?
Mediationsgesetz 2011
Ausbildung

Seminarbeschreibung

Jedem, der professionell mit Immobilien zu tun hat, ist das Spannungsfeld widerstreitender Interessen bestens bekannt: Manche sprechen daher sogar vom „magischen Immobiliendreieck.“ Ebenso wenig, wie bei Investitionen die angestrebten Ziele der Sicherheit, Rendite und Liquidität in gleichem Maße unvereinbar sind, seien auch in der Praxis der Immobilienbewirtschaftung Ertrag, angemessener persönlicher Umgang sowie ein vernünftiger Interessenausgleich nicht möglich. Wie es dennoch gelingen kann, Eigentümern, Mietern bzw. Verwaltungspersonal einen ergebnisorientierten Umgang mit den täglichen Herausforderungen und mit Konflikten aufzuzeigen, ist Gegenstand dieses Einstiegsseminars.

Durch die Seminarunterlage und praktische Übungen, die Sie im Seminar erhalten bzw. durchspielen, sind Sie in der Lage, die Aufgaben mit Ihrem Immobilienbestand besser und sicherer in den Griff zu bekommen.